얼마전 느닷없이 사용하지않던 계정 결제 정보가 날라왔다.
확인해보니 누군지도 모르는(아마도 중국인)사람이 계정 사용을 하고있던것.
해킹 신고를 했지만 아이템 이동이 없다고 받아줄 수 없단다.
타인의 계정을 가지고 결제를 하고 캐릭터를 만들고 사용하고 있다고 신고를 했는데
단지 아이템이 다른 곳으로 이동한 흔적이 없다고 이를 해킹으로 접수 할 수 없다는것이다.
도용의 의미를 잘못 알고있는 것일까? 훔쳐 쓴다는의미로 알고있는데
이를 NC는 뭐라 생각하는것인지 처리 해줄 수 없단다.
거기다가 본인 인증절차를 밟고 결제정보를 요청하였음에도 불구하고 결제정보를 넘겨줄 수 없단다. 개인정보 보호차원이란다. 도용 신고도 접수 불가에 결제자를 도용신고하려 해도 알려줄 수 없다고 하니 어이없다.
소비자 고발원이나 사이버 수사대에 의뢰를 해야겠다. 이것들 내 정보를 타인이 쓴다고
신고를 하는데 내 정보는 이미 넘어가 보호도 안되는 이판에 도용한놈의 정보를 보호하고있다.
의도적으로밖에 보이지 않는다. 몇번의 요청에도 불구하고 다 거절 당했다. 짜고치는 고스톱처럼 말이다.
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